آخرین مطالب
امکانات وب
پذیرش دانشجو برای گذراندن دوره کارآموزی و پروژه
دانشجویان علاقمند در تمام رشته ها با کلیه ی گرایش های موجود در آکادمی QAL ایران میتوانند با معرفی نامه از دانشگاه خود، در آکادمی QAL ایران یا در شرکت های طرف قرارداد، دوره های کارآموزی خود را بگذرانند.
در ضمن دانشجویان میتوانند جهت انجام پروژه های (پایان نامه های) خود در این مرکز آموزشی فعالیت نمایند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر و نحوه گذراندن دوره بارآموزی با واحد آموزش تماس حاصل فرمایید.
پیاده سازی سیستم مدیریت فناوری اطلاعات مبتنی بر استاندارد ISO 20000استاندارد بین المللی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ISO/IEC 20000 چارچوبی برای ارائه خدمات فناوری اطلاعات منطبق با سیاست‌های کسب و کار با هدف ایجاد ارزش برای سازمان می‌باشد.
مرجع اعتبار دهی بین المللی QAL انگلستان...برچسب : ایزو چیست,iso9001,گواهینامه بین المللی,qal,iso,آموزش سازمانی,iso 5001,سیستم مدیریت انرژی,آموزش خصوصی,آموزش,هسخ 10015, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 742
استاندارد ISO10002:2004
بدون شک نقش مشتریان در موفقیت هر سازمانی به عنوان یکی از مهم ترین گروههای ذینفع بر همگان روشن است .
دست یابی به رضایت مشتریان یکی از استراژی های اصلی سازمان های امروزی بوده و وفادارسازی و رضایت آنان از مزیت های رقابتی استراتژیک برای هر سازمان محسوب می گردد.
بدیهی است ارتباط مناسب و موثر با مشتریان ، آگاهی ، درک نظرات و خواسته های آنان و همچنین رسیدگی به شکایات مشتریان می تواند برتری رقابتی استراتژیکی برای هر سازمان فراهم آورد .
بر همین اساس همین نگرش مشتری مداری(مشتری گرایی) استاندارد ISO10002:2004 با موضوع رضایت مشتریان بر پایه مدیریت شکایت آنها توسط سازمان جهانی ISO منتشر گردیده است .
بر اساس استاندارد ISO10002:2004 با مدیریت و رسیدگی مناسب و موثر به شکایات مشتریان می توان اعتبار سازمان و موقعیت اجتماعی آن را بهبود بخشید .
در واقع مدیریت شکایات مشتریان از طرق زیر می تواند منافع سازمان را تامین کند :
- اطلاعات بدست امده از فرآیند رسیدگی به شکایت ها می تواند منجر به بهبود خدمات و محصولات و فرآیند ها شود و می تواند ارتباط سود مندی با تامین کنندگان و مشتریان ایجاد کند .
- رسیدگی کارا و اثر بخش به شکایت های مشتریان می تواند رضایت مشتری را افزایش دهد و تشویق مشتری به آرایه باز شود(Feed back) و ابراز شکایت ( در صورتی که مشتری ناراضی باشد ) می تواند فرصت هایی را جهت وفا داری مشتری و تایید او فراهم آورد و رقابت پذیری داخلی و بین المللی را افزایش بخشد .
برچسب : ایزو چیست,iso9001,گواهینامه بین المللی,qal,iso,آموزش سازمانی,آموزش خصوصی,آموزش,هسخ 10015, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 469
"الزامات سیستم مدیریت زیست محیطی"
مقدمه
مجموعه معیارها و روشهایی که برای کنترل و بهبود عملکرد زیست محیطی سازمان ایجاد و اجرا می شود سیستم مدیریت زیست محیطی سازمان، اطلاق می شود. این استاندارد الزاماتی را برای طرح ریزی و اجرای سیستمی بمنظور مدیریت بر پیامدهای نامطلوب فعالیتهای سازمان بر محیط زیست و دستیابی به انطباق با استانداردهای ملی (در زمینه محیط زیست) ، بیان می کند. این سیستم شامل نظمی است تا از بروز این پیامدهای زیست محیطی نامطلوب پیشگیری و یا این پیامدها را به یک سطح قابل قبول کاهش دهد و بطور خلاصه عملکرد زیست محیطی سازمان بهبود یابد.
برچسب : ایزو چیست,iso9001,گواهینامه بین المللی,qal,iso,آموزش سازمانی,iso 5001,سیستم مدیریت انرژی,آموزش خصوصی,آموزش,هسخ 10015,آموزش ایزو,haccp, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 523
HACCP برای اولین بار در سال 1971 در کنفرانس ملی حفاظت موادغذایی مطرح شد.. سپس در سال 1973 سازمان فضانوردی آمریکا (ناسا) با همکاری شرکت بیلسبوری این سیستم را برای اطمینان از سلامت موادغذایی اجراکردند. این سیستم درسال 1985 به اطلاع عموم رسید و در سال WHO/ /1993توسط کمیسیون کدکس پذیرفته شد. در سال 1377 سازمان FAOاستاندارد و تحقیقات صنعتی ایران آیین کار استفاده از HACCP را تحت عنوان استاندارد ملی 4557 منتشرکرد.
برچسب : ایزو چیست,iso9001,گواهینامه بین المللی,qal,iso,آموزش سازمانی,iso 5001,سیستم مدیریت انرژی,آموزش خصوصی,آموزش,هسخ 10015,آموزش ایزو,haccp, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 675
"الزامات سیستم مدیریت زیست محیطی"
مقدمه
مجموعه معیارها و روشهایی که برای کنترل و بهبود عملکرد زیست محیطی سازمان ایجاد و اجرا می شود سیستم مدیریت زیست محیطی سازمان، اطلاق می شود. این استاندارد الزاماتی را برای طرح ریزی و اجرای سیستمی بمنظور مدیریت بر پیامدهای نامطلوب فعالیتهای سازمان بر محیط زیست و دستیابی به انطباق با استانداردهای ملی (در زمینه محیط زیست) ، بیان می کند. این سیستم شامل نظمی است تا از بروز این پیامدهای زیست محیطی نامطلوب پیشگیری و یا این پیامدها را به یک سطح قابل قبول کاهش دهد و بطور خلاصه عملکرد زیست محیطی سازمان بهبود یابد.
برچسب : iso 14001,آموزش ایزو,گواهینامه ایزو,الزامات سیستم مدیریت زیست محیطی,استاندارد ایزو,qal,cb,iso, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 517
ISO 10002:2004
گواهی نامه رضایت مندی مشتریان
استاندارد ISO10002:2004
بدون شک نقش مشتریان در موفقیت هر سازمانی به عنوان یکی از مهم ترین گروههای ذینفع بر همگان روشن است .
دست یابی به رضایت مشتریان یکی از استراژی های اصلی سازمان های امروزی بوده و وفادارسازی و رضایت آنان از مزیت های رقابتی استراتژیک برای هر سازمان محسوب می گردد.
بدیهی است ارتباط مناسب و موثر با مشتریان ، آگاهی ، درک نظرات و خواسته های آنان و همچنین رسیدگی به شکایات مشتریان می تواند برتری رقابتی استراتژیکی برای هر سازمان فراهم آورد .
بر همین اساس همین نگرش مشتری مداری(مشتری گرایی) استاندارد ISO10002:2004 با موضوع رضایت مشتریان بر پایه مدیریت شکایت آنها توسط سازمان جهانی ISO منتشر گردیده است .
بر اساس استاندارد ISO10002:2004 با مدیریت و رسیدگی مناسب و موثر به شکایات مشتریان می توان اعتبار سازمان و موقعیت اجتماعی آن را بهبود بخشید .
در واقع مدیریت شکایات مشتریان از طرق زیر می تواند منافع سازمان را تامین کند :
- اطلاعات بدست امده از فرآیند رسیدگی به شکایت ها می تواند منجر به بهبود خدمات و محصولات و فرآیند ها شود و می تواند ارتباط سود مندی با تامین کنندگان و مشتریان ایجاد کند .
- رسیدگی کارا و اثر بخش به شکایت های مشتریان می تواند رضایت مشتری را افزایش دهد و تشویق مشتری به آرایه باز شود(Feed back) و ابراز شکایت ( در صورتی که مشتری ناراضی باشد ) می تواند فرصت هایی را جهت وفا داری مشتری و تایید او فراهم آورد و رقابت پذیری داخلی و بین المللی را افزایش بخشد .
منبع: www.qal-iran.ir
مرجع اعتبار دهی بین المللی QAL انگلستان...
برچسب : iso, iso 10002, آموزش iso, iso 9001, استاندارد بین المللی ایزو27001, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 451
ISO50001:2011 چیست؟
این استاندارد سازمانها و شرکتها را با یک ساختار یکسان در جهت استقرار سیسـتم و فرآینــدهای مورد نیاز برای بهبــود اثربخشی انرژی و همچنین آنها را به توسعه و پیاده سازی خط مشی و اهداف پیرامون نیازمندی ها و الزامات قانونی در مورد جنبه های انرژی نماید هدایت می کند.
برچسب : ایزو چیست,iso9001,گواهینامه بین المللی,qal,iso,آموزش سازمانی,iso 5001,سیستم مدیریت انرژی,آموزش خصوصی,آموزش,هسخ 10015, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 538
چيست؟
(Inteational Organization for Standardization) ISO يك سازمان بين المللي است كه با هدف تدوين و توسعه استاندارد¬هاي مربوط به علوم و فنون در سطح جهاني تاسيس شده است. استاندارد، معيارهايي را براي تضمين وضعيت مطلوب (در توليد كالا يا ارائه خدمت) ارائه مي كند تا سازمان¬ها بتوانند خود را با مشخصات و الزامات آن تطبيق داده و بخش هاي مختلف كاري را ارتقا دهند. همچنين جهت افزايش سرعت انجام كارها و استفاده از تخصص و تجربيات ملي و بين المللي، استانداردها مراجع قابل اعتماد و معتبري مي باشند.
در اين ميان استانداردهاي جهاني با توجه به وسعت كاربرد و بروز¬رساني مناسب از مقبوليت بيشتري برخوردارند و سازمان بين¬اللملي استاندارد (ISO) به عنوان مرجع جهاني نزد كليه بنگاه¬هاي اقتصادي پذيرفته شده است. استانداردهاي متعدد و متنوعي در زمينه¬هاي گوناگون توليدي، خدماتي و مديريتي از طرف ISO انتشار يافته كه معروفترين و مقبولترين آن نزد سازمان-هاي ايراني سري استاندارد QAL-IRAN.IRISO 9000 است. اهميت اين مشخصات و معيارهاي بين-المللي وقتي دو چندان مي¬شود كه پديده جهاني شدن و حذف مرزهاي تجاري، رقابتي سخت و نفس¬گير را پيش روي سازمان¬ها قرار داده و عدم توجه به اين مهم، بقاي سازمان را با مخاطرات جدي مواجه مي سازد.
برچسب : ایزو چیست,iso9001,گواهینامه بین المللی,qal,iso,آموزش سازمانی,آموزش خصوصی,آموزش,هسخ 10015, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 668
جهت دیدن تصویر تاییدیه سازمان کلیک کنید.
مرجع اعتبار دهی بین المللی QAL انگلستان...برچسب : ایزو چیست,iso9001,گواهینامه بین المللی,qal,iso,آموزش سازمانی,آموزش خصوصی,آموزش,هسخ 10015, نویسنده : حسن گودرزی qal-iran بازدید : 425
آرشیو مطالب
لینک دوستان
- کرم سفید کننده وا
- دانلود آهنگ جدید
- خرید گوشی
- فرش کاشان
- بازار اجتماعی رایج
- خرید لایسنس نود 32
- هاست ایمیل
- خرید بانه
- خرید بک لینک
- کلاه کاسکت
- موزیک باران
- دانلود آهنگ جدید
- ازن ژنراتور
- نمایندگی شیائومی مشهد
- مشاوره حقوقی تلفنی با وکیل
- کرم سفید کننده واژن
- دانلود فیلم
- آرشیو مطالب
- فرش مسجد
- دعا
- رنگ مو
- شارژ
- نابغه شهر رباتیک
- شرکت QAL نماینده رسمی QAL انگلستان در ایران